2014-2017初试真题题目答案
915工商管理综合
2014年
一、简答题
1.如何理解管理活动中的效率与效果的关系？
（该题考察管理的目标，即效率和效果的关系，在课本中第5-6页）
①所谓效率是指投入与产出的比值，效果是指达到组织目标的程度。
②效率和效果是两个相互联系但并不相同的概念。效率涉及的是活动的手段，效果涉及的是活动的结果。管理不仅关系到使活动达到目标，而且要求尽可能有效率，即管理追求效率和效果。
③如果说高效率是追求“正确地做事”，好效果就是“做正确的事”
④从本质上说，效率性和有效性之间并没有必然的联系。一个有效的管理者，应当能够通过有效果和高效率地运用组织资源达成组织目标。
2.简述计划制定的流程
（该题考察计划制定的流程，在课本中87-89页）
计划有以下九个步骤
（1）描述宗旨
计划工作过程起源于组织的使命和宗旨。
①如果组织并没有明确的宗旨，界定并描述组织的宗旨便成为计划工作的重要内容
②如果组织具有明确的宗旨，需要的是正确理解组织的宗旨，并将其贯彻到计划的制订和实施中，还要把组织的使命和宗旨传播给相关利益群体，让与计划制定与实施工作有关的人们了解并接受组织的使命和宗旨。
（2）评估状况
①评估主要是对组织自身的优势和劣势、外部环境的机会和威胁进行综合分析，即SWOT分析
②还应分析组织的外部关系，如与供应商，顾客，银行等公共群体
（3）确定目标
目标是组织期望达到的最终结果，在这一步上，要说明基本的方针和要达到的目标，说明制定战略、政策、规则、程序、规划和预算的任务
（4）确定前提条件
①把握和利用关键性的计划前提条件，有助于编制计划人员取得一致意见。
②前提条件是关于要实现计划的环境假设条件。
③前提条件实际上是限于那些对计划起关键性作用的，或具有策略意义的假设条件
（5）制定计划方案
计划方案是指挥和协调组织活动的工作文件，通过它可以清楚地告诉企业管理人员和员工要做什么、何时做、由谁做、何处做以及如何做等问题。
（6）评价备选方案
根据前提和目标来权衡各种因素，比较各个方案的利弊，对各个方案进行评价。
（7）挑选可行方案
这是计划的关键一步，也是作出决策的紧要环节。
若存在两个或两个以上的方案合适，管理人员在确定首先采取的方案的同时，可以决定把其他几个方案作为后备方案，这样可以加大计划工作的弹性使之更好地适应未来环境
（8）制定辅助计划
辅助计划就是总计划下的分计划。总体计划要靠辅助计划来支持，而辅助计划又是总计划的基础。
（9）编制预算
这是计划工作的最后一步，即把计划变成预算，使之数字化。如果预算编的好，可以成为汇总各种计划的一种手段，也可以成为衡量计划完成进度的重要标准
3.简述矩阵制组织结构及优缺点
（该题考察内容为矩阵组织结构，属于第六章组织体系的内容，在课本中111-112页，由于考纲在2017年做了重大调整，管理学考试范围由全本改为了只考前五章内容，在之后的涉及到第六章及以后章节的题目，只给出答案仅作参考，不再作为重点内容进行讲述）
矩阵制组织结构是由按照职能部门化建立的结构和按照产品（或项目）部门化所建立的结构重合而成的一个双重结构的组织形式。在这种组织中，每个成员既要接受垂直职能部门的领导，又要在执行某项任务时接受横向产品小组负责人的指挥。在矩阵制组织中，每一个成员既隶属于纵向的职能单位，又同时隶属于一个或几个横向的产品单位或项目单位。
优点：灵活性和适用性较强，因为员工是根据职能进行组合的，这使得他们能够互相学习，从而变得更加熟练，具备更高的生产力，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，并且有利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造力。
缺点：缺陷在于被指派到产品小组中的职能部门员工随时间的推移而不断变换，因为产品小组需要的具体技能发生了改变，人员随之也需要更换，所以组织结构稳定性差。产品小组中的每一个成员都要向以下两个上级报告，双重职权关系容易引起冲突
4.简述管理方格理论
（课本第209-210页）
管理方格理论可用一张方格图来表示。在这张图上，横轴表示领导者对生产的关心，纵轴表示领导者对人的关心。每条轴划分为9小格，第一格代表关心程度最低，第九格代表关心程度最高。
有5种典型的领导方式:
①9.1型方式（任务型）。只注重任务的完成，不重视人的因素。这种领导是一种专权式的领导，下属只能奉命行事，员工失去进取精神，不愿用创造性的方法去解决各种问题，不能施展全部本领。
②1.9型方式（乡村俱乐部型）。与9.1型相反，即特别关心员工。持此方式的领导者认为，只要员工精神愉快，生产自然会好。这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到了影响，生产成绩便会随之下降。
③5.5型方式（中庸之道型）。既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持和谐和妥协，以免顾此失彼。长期来看，这种方式会使企业落伍。
④1.1型方式（贫乏型）对员工的关心和对生产任务的关心都很差，这种方式无疑会使企业失败。
⑤9.9型（团队型）。对生产个人的关心都达到了最高点。在此种方式下，员工在工作上希望相互协作，共同努力去实现企业目标；领导者诚心诚意地关心员工，努力使员工在完成组织目标的同时，满足其个人需要。
5.简述高效率运作团队的主要特征。
（课本第227-230页，属于超纲内容）
内生性特征：①明确的目标
②相关技能
③相互信任
④统一的投入
外生性特征：
①良好的内涵
②协商技能
③适当的领导
④内部和外部的支持
6.利息率由哪些因素构成，简要说明各因素含义。
（本题考察内容为利息率的计算，是第一章总论—财务管理环境—金融市场环境部分的内容，在课本中21-22页）
利息率简称利率，是衡量资金增值量的基本单位，即资金的增值同投入资金的价值之比。
一般而言，资金的利率由三部分构成①纯利率②通货膨胀补偿③风险报酬，又分为违约风险报酬，流动性风险报酬和期限风险报酬三种。
纯利率是指没有风险和没有通货膨胀情况下的均衡利率，在实际工作中，通常以无通货膨胀下的无风险证券的利率来确定纯利率。
通货膨胀补偿：持续的通货膨胀会不断降低货币的实际购买力，对投资项目的投资报酬率也会产生影响。资金的供应者在通货膨胀的情况下，必然要求提高利率水平以补偿其购买力损失。所以，无风险证券的利率，除纯利率之外，还应该加上通货膨胀因素，以补偿通货膨胀所遭受的损失。
风险报酬：①违约风险报酬。违约风险是借款人无法按时支付利息或偿还本金而给投资人带来的风险。②流动性风险报酬。流动性是指某项资产迅速转化为现金的可能性。③期限风险报酬。一项负债到期日越长，债权人承受的不确定因素就越多，承担的风险也越大，为弥补这种风险而增加的利率水平就叫期限风险报酬。
7.简要说明普通股投资的优缺点。
（本题考察证券投资中普通股投资的优缺点，是第二章财务管理的价值观念—证券估值部分的内容，在课本中67页，在此要强调一下，在答题时，不能只按照以下的简单的点来作答，要把每一点加以扩展并进行解释）
优点：①能获得比较高的报酬
②能适当降低购买力风险
③拥有一定的经营控制权
缺点：①普通股对公司资产和盈利的求偿权均居最后
②普通股的价格受众多因素影响
③普通股的收入不稳定
8.给出资本资产定价模型公式，并说明该模型在财务管理当中的用途。
（本题考察第二章财务管理的价值观念—主要资产定价模型部分的内容，在课本中第57页）
资本资产定价模型的一般形式为Ri=Rf+βi（Rm-Rf）
用途：①证券市场线对证券市场的描述。市场风险溢酬反映的是市场整体对风险的偏好，如果风险厌恶程度高，则风险有溢酬的值就大，证券市场线的斜率越大，证券市场线越陡。
②证券市场线与市场均衡。资本资产定价模型认为，证券市场线是一条市场均衡线，市场在均衡的状态下，所有资产的预期收益率都应该落在这条线上。也就是说，在均衡状态下，每项资产的预期收益率应该等于其必要收益率。
9.请列举不少于六个反映企业盈利能力的指标，并给出计算公式和应用原理。
（本题考察的是第三章财务分析—盈利能力分析部分的内容，在课本中91-98页，只需要列举6个盈利指标的计算及应用）
①股东权益报酬率:企业一定时期的净利润与股东权益平均总额的比率。它反映了企业股东获得投资报酬的高低。该比率越高，说明企业的盈利能力越强。
②资产利润率:企业一定时期的税前利润总额与资产平均总额的比率。它反映了企业在扣除所得税费用之前的全部收益。资产利润率不仅能够综合评价企业的资产盈利能力，而且可以反映企业管理者的资产配置能力。
③资产净利率:企业一定时期的净利润与资产平均总额的比率。资产净利率通常用于评价企业对股权投资的回报能力。这一比例越高，说明企业的盈利能力越强。
④销售毛利率:企业的销售毛利与营业收入净额的比率。销售毛利率反映了企业的营业成本与营业收入的比例关系，销售毛利率越大，说明在营业收入净额中营业成本所占比重越小，企业通过销售获取利索的能力越强。
⑤每股股利:等于普通股分配的现金股利总额除以普通股总股份数。它反映了普通股每股分得的现金股利的多少。每股股利的高低，不仅取决于公司盈利能力的强弱，还取决于公司的股利政策和现金是否充裕。
⑥市盈率:普通股每股市价与每股利润的比率。一般来说，市盈率高，说明投资者对该公司的发展前景看好，愿意出较高的价格购买该公司股票。所以，成长性好的公司股票市盈率通常要高一些，而盈利能力较差、缺乏成长性的公司股票市盈率要低一些。
10.简述长期借款筹资的优缺点。
（本题考察第五章长期筹资方式—长期借款筹资，在课本中第159页）
优点：①借款速度快
②借款资本成本较低
③借款筹资弹性较大(可以和银行协商)
④可发挥财务杠杆作用
缺点：①借款筹资风险较大
②借款筹资条件较多
③筹资数量有限
二、计算题
1.甲公司持有A、B、C三种股票,在由上述股票组成的证券投资组合中,各股票所占的比重分别为50%,30%和20%,其β系数分别为2.0、1.0和0.5。
市场收益率为15%,无风险收益率为10%。A股票当前每股市价为12元,刚
收到上一年度派发的每股1.2元的现金股利,预计股利以后每年将增长8%。
要求:
（1）计算以下指标:
①甲公司证券组合的β系数
②甲公司证券组合的风险收益率
③甲公司证券组合的必要收益率
④投资A股票的必要投资收益率
（2）利用股票股价模型分析当前出售A股票是否对甲公司有利。
解：（1）①β=50%×2+30%×1+20%×0.5=1.4
②风险收益率=1.4×（15%-10%）=7%
③必要收益率=10%+7%=17%
④投资A的必要报酬率=10%+2×（15%-10%）=20%
（2）对A股票进行估价
P=1.2×（1+8%）／（20%-8%）=10.8元
A股票当前的股票市价为12元，大于其股票价值，所以出售A股票对甲公司有利。
2.某企业每年需消耗某材料36000件,单位材料年存储成本20元,平均每次进货费用为144元,A材料全年平均单价为320元。假定不存在数量折扣,不会出现陆续到货和缺货的现象
要求:
(1)计算A材料的经济进货批量。
(2)计算A材料年度最佳进货批数。
3)计算A材料的相关进货成本。
(4)计算A材料的相关存储成本。
(5)计算A材料经济进货批量平均占用资金。
解：（1）经济订货批量=√2×36000×144／20=720件
（2）最佳进货批数=36000/720=50次
（3）相关进货成本=50×144=7200元
（4）相关存储成本=720／2×20=7200元
（5）平均占用资金=320×720／2=115200元
三、论述题
结合实例论述管理者应具有的技能与管理层次之间的关系。
一般组织通常都可以分成三个管理层次决策层，中间层，操作层。
决策层的管理者有时又称为高层管理者，执行层的管理者称为中层管理者，操作层的管理者则称为基层管理者。基层管理者是负责直接管理组织的工作任务承担者。而中层管理者则是承上启下的，或做高层管理者某一方面的参谋
组织中处于不同层次的管理者，对管理技能的要求是不同的，高层管理者尤其需要较强的概念技能，中层管理者主要需要人际技能和概念技能，而基层管理者主要需要技术技能和人际技能。
 
2015年
一、简答题
1.简述影响计划有效性的权变因素
（本题考察管理学第五章计划—计划的权变因素部分内容，在课本中84-86页）
①组织层次
大多数情况下，基层管理者的计划活动主要是制定作业计划，当管理者在组织中的等级上升时，他的计划决策就更具战略导向。
②组织生命周期
组织都要经历一个生命周期，形成、成长、成熟，衰退。在组织生命周期的各个阶段上，计划的类型都并非具有相同的性质。计划的长度和明确性应当在不同阶段上作相应调整。
形成阶段：指导性计划
成长：短期的，更具体的计划
成熟：长期的具体计划
衰退：短期的，更具指导性的计划
③环境不确定性
环境的不确定性程度越大，计划越应当是具有指导性的，计划期限也应越短。如果正在发生着迅速地和重要的变化，那么精确规定的计划实施路线反而会成为组织取得绩效的障碍。
④许诺期限
许诺期限也是一个值得注意的权变因素，他与计划的时间框架有关。当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的时间期限应当越长。许诺概念是指计划期限应当延伸到足够远，以便在此期限中能够实现当前的许诺。
2.简述部门划分的方法
（本题考察第六章组织体系—部门划分的方法部分内容，在课本中105-106页，由于此题属于超纲内容，答案中只列示小标题，不再赘述具体内容，在考试答卷时对介绍分类方法的简述题，要回答以下几方面内容①按何种方法分类②包括何种类型③这种分类方法的内容④优缺点）
①按照时间、人数、地点划分部门，形成简单的直线结构
②按照产品、地区、顾客或销售渠道划分部门，形成事业部结构
③按照设备、工艺阶段或专业技能划分部门，形成职能结构
3.简述双因素理论
（本题考察管理学第10章激励，激励—保健因素理论部分内容，在课本中第194页）
双因素理论即激励—保健因素理论。影响人们工作动机的因素包括两种，保健因素和激励因素。保健因素是指容易引起员工不满的因素，这些因素的改善可以预防或消除不满，但不能直接起到激励的作用。激励因素是指可以让员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用的因素。
这一理论可以给管理人员带来启示：单纯依靠增加薪金，改善工作条件等外在诱因难以达到有效激励的目的。为了提升员工积极性，必须重视激励因素的作用，为员工创造做出贡献与成就的工作条件和机会，丰富工作内容，增加工作趣味，并赋予其必要的责任，让员工从工作中获得成就感，得到企业及他人的承认。
4.简述菲德勒的权变模型。
（本题考察管理学第十一章领导行为—菲德勒的权变模型部分的内容，在课本中第212-213页）
菲德勒的权变模型帮助解释了为什么同一个管理者可能在一种情境中是有效的领导者，而在另一种情境中则成为低效的领导者。领导风格包括关系导向型和任务导向型，所有的管理者都可以归入其中一类。
①关系导向型领导者最关心的是与员工建立起良好的人际关系，受到员工的爱戴。关系导向型领导者十分关注自己与员工之间是否保持了高质量的人际关系。
②任务导向型领导者关心的主要是如何确保员工高水平地完成工作。任务导向型领导者关注任务完成的情况以及如何确保工作被完成。
菲德勒确认了三个重要的情境特征，它们决定着情境是否有利于领导者：①领导者—成员关系，任务结构和职位权力。
根据菲德勒模型，关系导向型领导者在中等有利情境中是最有效的，而任务导向型领导者在非常有利的情境中或者非常不利的情境中是最有效的。
5.简述组织的外部环境要素。
（本题考察管理学第三章管理环境—组织的外部环境部分内容，在课本中36-40页，在答题时要分点答题，对每一个环境因素要有清晰的梳理）
组织的外部环境包括一般环境因素和任务环境因素，一般环境因素包括自然环境，经济环境，社会文化环境，法律和政治环境，科技环境及国际环境。任务环境因素包括消费者、竞争者及供应商。
一般环境因素：
自然环境
①自然环境是指与组织存在和发展相联系的各种自然条件的总和，包括矿产、空气、水等自然资源以及地理位置、地质地貌、气候条件等因素。
②作为组织的自然环境，它总是与人的某种社会活动相联系，是人类各种社会活动，特别是生产活动的物质基础和物质资料的来源。
③自然环境主要决定组织的资源优势或劣势，组织可以根据自然环境的特点，趋其利而避其害。管理者应充分关注自然环境的变化，以把握机遇，解决危机
经济环境
①经济环境的主要因素由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等构成。
②对企业而言，组织运行是一个通过输入，转换，输出而不断创造价值的过程，组织既要从经济环境中输入资金、设备、原材料等物质资源和市场信息，也要向环境输出各种产品和服务。经济环境的变化对这种输入和输出存在重大影响。
社会文化环境
①社会文化环境主要是指组织所在社会的风俗习惯、文化传统、价值观念等。
②社会文化环境对组织的影响是间接的，潜在的和持久的。这种影响主要通过作为组织行为主体和服务对象的人来表现和传递。
③组织行为的选择，建立在人的价值判断和价值选择基础之上，而这种价值判断产生于一定社会的文化环境。
法律和政治环境
①法律和政治环境是指对组织活动有实际或潜在影响的政治力量和有关的法律法规等因素。
②一切组织都是在一定的社会政治和法律制度下生存和发展的，组织宗旨和目标的确定，组织行为的选择及其特征受社会政治和法律的影响和制约，同时社会的政治和法律制度又为组织的生存和发展提供了依据和保障。
科技环境
①组织的科技环境指的是组织所处的社会环境中的科技要素，及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
②科学技术的发展改变了人类的生产方式和生活方式，从根本上改变组织构建的基本方式，改变组织的竞争模式和管理方式。
国际环境
全球化的影响首先表现为竞争全球化，生产要素配置的全球化和消费市场的全球化，同时还表现为与全球化伴生的经济区域化。

任务环境因素：
消费者
①任何企业都是具有特定使命和任务的机构都有自己特定的市场和服务对象——消费者。组织的活动必然要受到消费者的影响，企业决策的目的就是要更好更有利可图的接近消费者
②对一个企业来说，消费者代表着不确定性，同时也反射和检验着企业的产品和服务的价值。
竞争者
①当组织与另一个或更多的其他组织具有相同的或相似的宗旨，目标，经营领域，产品，市场范围，资源需求时，就不可避免地在资金、消费者和人力资源等方面构成竞争关系。
②竞争是一种重要的环境力量，任何组织都不能忽视自己的竞争对手和潜在的竞争对手，否则会付出惨重的代价。
③作为组织的管理者必须充分掌握市场竞争信息，并时刻准备做出及时，准确，有效的反应。
供应商
组织要不断的生产产品和提供劳务，就必须不断地从环境中输入资金，设备，能源，原材料以及土地等物质资源和劳动力资源。因此，供应商作为组织外部的资源提供者对组织的运转十分重要。
6.简述企业应如何协调和解决股东和管理层的利益冲突。
（本题考察财务管理学第一章总论—财务管理目标与利益冲突部分的内容，在课本中第9页）
股东作为企业的所有者,委托管理层经营管理企业,但是管理层努力工作创造的财富不能由其独享,而是由全体股东分享,因此,管理层希望在增加股东财富的同时,能够获得更多的利益。但是,所有者则希望以最小的管理成本获得最大的股东财富报酬,由此便产生了管理层个人目标与股东目标的冲突。
这种冲突可以通过激励、约束和惩罚机制来协调解决
①激励。激励是把管理层的报酬同其业绩挂钩,以使管理层更加自觉地采取追求股东财富最大化的措施。激励有两种基本方式:一是绩效股方式,即企业运用一定的业绩评价指标评价管理层的业绩,视其业绩好坏给予管理者数量不等的股票作为报酬。二是管理层股票期权计划,即允许管理层在未来某一时期内以预先确定的价格购买股票。
②干预。企业的股票主要由机构投资者所持有，它们对大多数企业的经营产生相当大的影响，他们能够与管理层协商，对企业的经营提出建议，事实上，机构投资者也成了分散股东的代言人。
③解聘。如果管理层的工作出现严重失误，或有严重违反法律，法规的情况，可能会被股东大会解聘。
7.何谓递延年金，永续年金？
（本题考察财务管理学第二章财务管理的价值观念—年金终值和现值部分内容，属于对概念的理解，在课本中第34-35页）
递延年金，也称延期年金，是指在最初若干期没有收付款项的情况下，后面若干期有等额的系列收付款项的年金。
永续年金，是指期限为无穷的年金。例如无到期日的债券利息，有固定股利但无到期日的优先股股利，期限长、利率高的年金，都可视为永续年金。
8.简述流动比率，速动比率，现金比率和现金流量比率的计算。
（本题考察财务管理学第三章财务分析—偿债能力分析部分的内容，在课本中81-83页）
①流动比率是企业流动资产与流动负债的比值。
流动比率=流动资产／流动负债
它代表流动资产对流动负债的保障程度。这一比率越高，说明企业短期偿债能力越强。
②速动比率是速动资产与流动负债的比率。
速动比率=速动资产／流动负债
速动资产是流动资产扣除存货之后的余额，因此这一比率比流动比率更能进一步说明企业的短期偿债能力，该比率越高，说明企业的短期偿债能力越强。
③现金比率：企业的现金类资产与流动负债的比率。现金类资产包括企业的库存现金，随时可以用于支付的银行存款和现金等价物。
现金比率=（现金+现金等价物）／流动负债
该比率直接反映了企业支付债务的能力。这一比率越高，说明企业的短期偿债能力越强。
9.简述债券筹资的优点。
（本题考察财务管理学第五章长期筹资方式—发行普通债券筹资部分的内容，在课本中第166-167页。）
债券筹资的优点：①债券筹资成本较低
②债券筹资能够发挥财务杠杆的作用
③债券筹资能够保障股东的控制权
④债券筹资便于调整公司的资本结构
10.简述企业持有现金的动机有哪些
（本题考察第九章短期资产管理—现金管理部分的内容，在课本中第287页）
①交易动机。在企业的日常经营中,为了正常的生生产销售的运行必须保持一定的现金余额。销售产品得到的收入往往不能马上收到现金,而采购原材料、支付工资等则需要现金支持,为了进一步的生产交易需要一定的现金余额,所以,基于这种企业购、产、销行为需要的现金,就是交易动机要求的现金持有。
②补偿动机,银行为企业提供服务时,往往需要企业在银行中保留存款余额来补偿服务费用。同时,银行贷给企业款项也需要企业在银行中有存款以保证银行的资金安全。
③预防动机。现金的流入和流出经常是不确定的,这种不确定性取决于企业所处的外部环境和自身经营条件的好坏。为了应对一些突发事件和偶然情况,企业必须持有一定的现金余额来保证生产经营的安全顺利进行,这就是预防动机要求的现金持有。
④投资动机。企业在保证生产经营正常进行的基础上,还希望有一些回报率较高的投资机会,此时也需要企业持有现金。这就是投资动机对现金的需求
二、计算题
某公司投资了一个新项目，新项目投资后每年获得的现金流入量净额为：（万元）
年份 现金流量 年份 现金流量
1 10000 6 20000
2 10000 7 20000
3 10000 8 20000
4 10000 9 20000
5 20000 10 30000
假设贴现率为9%
（1） 求这一系列现金流入量净额的现值
（2）假设这一项目最初一次投入10万元，项目是否可行？
已知：贴现率为9%时1-10期的复利现值系数分别为0.917，0.842，0。772，0.708，0.650，0.596，0.547，0.502，0.460，0.422.
贴现率为9%时，1-10期的年金现值系数分别为0.917，1.759，2.531，3.240，3.890，4.486，5.033，5.535，5.995，6.418
解：（1）NPV=10000（P/A,9%,4）+20000[(P/A,9%,9)-(P/A,9%,4)]+30000(P/F,9%,10)
=100003.240+20000(5.995-3.240)+300000.422=100160
（2）NPV=100160>100000，故该项目可行。
2.某公司的年赊销收入为540万元,平均收账期为50天，坏账损失为赊销额的10%,年收账费用为5万元。该公司认为通过增加收账人员等措施，可以使平均收账期降为30天,坏账损失下降为赊销额的4%,假设公司的资金成本率为8%,变动成本率为60%。
要求:为使上述变更经济上合理，计算新增收款费用的上限(一年按360天计算)。
解:原方案总成本=应收账款平均余额×变动成本率×资金成本率+赊销额×原坏账损失率+原坏账费用=540×50／360×60%×8%+540×10%+5=62.6（万元)
新增收账费用上限=62.6-(540×30/360×60%×8%+540×4%)-5=33.84（万元)
所以采用新收账措施而增加的收账费用,不应超过33.84万元
三、论述题
1.结合实例论述如何实施利益相关者关系管理
四个步骤：①组织利益相关者的确定。
甄别哪些群体会影响组织的决策，组织的决策会影响哪些群体，哪些可能影响组织的决策并且受组织决策影响的群体就是组织的利益相关者。
②确定利益相关者的利害关系。
确定这些利益相关者的特殊利益或者利害关系是什么，是产品质量问题还是财务问题，是环境保护问题还是工作条件问题。
③确定利益相关者的关键程度。
利益相关者对于组织的重要程度都是不同的，需要确定每一个利益相关者对组织的决策和行动的重要性，也就是管理者在计划、组织、领导、控制时，考虑该利益相关者的利益的关键意义。
④选择具体的管理方式，即确定用什么样的方式管理利益相关者的关系。
如果利益相关者对组织来说是重要的但并非关键的，而且环境不确定性低，则组织没有对利益相关者采取具体的管理行动的必要，组织通常采取对环境进行扫描和监控这一比较简单的管理方式。
如果利益相关者对组织来说是重要的但并非关键的，但环境不确定性高，则组织就不能停留于简单的环境扫描和监控，需要投入更多的前瞻性工作用于利益相关者管理。这种情况下，实行跨边界管理，打破组织的物理界限，提高组织的经营柔性和渗透性，组织成员可以在组织和外部利益相关者之间自由地移动，使组织与利益相关者的关系更为密切。
如果利益相关者对组织来说是重要而关键的，但环境不确定性低，则组织可以采取更直截了当的利益相关者管理方式，如设立关系协调部门和市场调研部门，建立供应商之间的竞争关系，加强与用户之间的沟通等。
如果利益相关者对组织来说是重要而关键的，而且环境不确定性高，则组织应该建立与利益相关者的伙伴关系，包括组织—供应商，组织—顾客，组织—竞争者等类型的伙伴关系。
 
2016年
1.用实例说明管理过程。
（本题考察管理学第一章管理内涵—管理职能部分的内容，在课本中8-10页，另外需要注意，用“实例”，就需要举一个例子，把管理的四个职能串起来即可）
甲公司是一家新兴的汽车零件销售公司，为了在未来一年中提高销售业绩，扩大市场地位，在研究分析了当前市场需求和公司具体生产能力后，结合长远规划，提出了要提高经济效益、提高管理水平和提高竞争力的总计划。
为了实现计划，管理者进行组织工作，设立一个总经理对公司进行全面管理，下设采购部门，生产部门，销售部门等，每个部门都设立部门经理，对本部门负责。
目标的实现有赖于公司成员的共同努力，管理者为了充分调动成员的积极性，发布了一系列奖励措施，优先完成目标任务的部门可以获得丰厚的年底奖金，给表现优异的员工进行升职加薪，在平时生产间隙也会去车间观察，鼓励监督。
为了确保公司朝着确立的目标前进，管理者要随时对各项活动的进展情况进行检查，掌握进度，确立标准，衡量实际业绩，进行差异分析，采取纠偏措施，确保各项工作的顺利进行。
2.简述有效授权的途径。
（本题考察管理学第七章组织的权利—组织授权部分的内容，在课本中第124-125页，由于题目超纲，给出简要答案仅供参考）
为了进行有效的授权，管理者必须做到以下几个方面：
①设立目标和标准
②接受不同的意见
③确保职权明确
④全面投入
⑤学会放手
⑥提供培训
⑦要善于适度控制
⑧及时反馈
3.简述影响管理幅度的因素。
（本题考察管理学第七章组织的权利—管理幅度与管理层次部分的内容，在课本中第133-134，由于本题属于超纲内容，给出简要答案以供参考）
一个管理者能够有效管理的下级人数受到多种因素的影响
①管理者的能力
②下属的素质
③计划的完备性
④环境变化的程度
⑤授权的程度
⑥沟通的手段和方法
⑦工作的复杂性和相似性
⑧个别接触的必要程度
⑨组织机构在空间的分散程度
4.简述组织冲突的来源
（本题考察管理学第八章组织冲突、变革与创新—组织的冲突部分的内容，在课本中第146-147页，本题属于超纲内容）
组织冲突的来源包括以下几个：
①目标和时间跨度不一致
②职权重叠和任务的相互依赖性
③评价和奖惩标准不一致
④资源稀缺矛盾
⑤重要性程度的不同
5.简述直线职能制组织结构及优缺点
（本题考察管理学第六章组织体系—传统组织结构的类型—直线职能制组织结构部分的内容，在课本中第109-110页，本题属于超纲内容）
直线职能制组织结构是综合直线制和职能制两类组织特点而形成的组织结构形式。它与直线制的区别是设置了职能结构，与职能制的区别是职能机构只是作为直线管理者的参谋和助手，不具有对下面直接进行指挥的权力。
优点：直线职能制组织结构保持了直线制命令集中、统一指挥的优点，又具有职能分工发挥专业化管理的长处。
缺点：职能部门之间横向联系较差、信息传递线路较长、适应环境变化的能力差。
6.资产负债率、利息保障倍数、总资产净利率各自能够衡量企业的哪方面能力，各自如何计算？
（本题考察财务管理学第三章财务分析指标的计算）
①资产负债率=负债总额／资产总额
它反映企业的资产总额中有多大比例是通过举债而得到的，这个比率越高，企业偿还债务的能力越差，财务风险越大；反之，偿还债务能力越强。资产负债率用来衡量企业的长期偿债能力
②利息保障倍数=（税前利润+利息费用）／利息费用
这个比率反映了企业的经营所得支付债务利息的能力，用来衡量企业的长期偿债能力。
③总资产净利率=净利润／资产平均总额
总资产净利率反映了企业拥有的资产的报酬率，用于评价企业对股权投资的回报能力。这一指标用于衡量企业的盈利能力。
7.请分别说明某一只股票的β系数等于1，2和0.5时的含义
（本题考察财务管理学第二章财务管理的价值观念—证券组合的风险与报酬部分的内容，在课本中第52页，在课本中有原文对β的含义进行表述）
β系数用于衡量市场风险的程度。
某一股票的β系数为1时，说明该股票与市场水平同步波动，可视为平均风险股票。如果市场报酬率上升10%，则通常此类股票的报酬率也将上升10%，如果市场报酬率下降10%，该股票报酬率也将同样下降10%
若β系数为0.5，该股票的波动性仅为市场波动水平的一半，如果市场报酬率上升10%，则通常此类股票的报酬率将上升5%，如果市场报酬率下降10%，该股票报酬率下降5%
若β系数为2，该股票的波动性将为平均股票的2倍，如果市场报酬率上升10%，则通常此类股票的报酬率将上升20%，如果市场报酬率下降10%，该股票报酬率下降20%
8.简述普通股筹资的优缺点
（本题考察财务管理学第五章长期筹资方式—普通股筹资部分的内容，在课本中第155-156页）
优点：①没有固定的股利负担
②普通股股本没有规定到期日，无需偿还，它是公司的永久性资本，除非公司清算，才予以清偿
③利用普通股筹资的风险小
④发行普通股筹集股权资本能提升公司信誉
缺点：①资本成本较高
②利用普通股筹资会分散公司控制权，新股东对公司积累的盈余有分享权，会降低每股收益，可能引起股价下跌
③增发普通股可能引起股票价格波动
9.列举三种常见的股利支付方式，三种常见的股利分配政策
（本题考察第十一章股利理论与政策—股利的种类及股利政策的内容，在课本中第349-350页和366-369页）
股利支付方式：
①现金股利，是股份有限公司以现金的形式从公司净利润中分配给股东的投资报酬，也称红利，股息
②股票股利，是股份有限公司以股票的形式从公司净利润中分配给股东的股利。处于高速成长阶段的公司可以利用分配股票股利的方式来进行股本扩张，以使股价保持在一个合理的水平，避免因股价过高而影响股票的流动性。
③财产股利
财产股利是上市公司用现金以外的其他资产向股东分派的股息和红利。它可以是上市公司持有的其他公司的有价证券，也可以是实物。
股利政策：
固定股利政策
固定股利政策是指公司呀较长时期内每股支付固定股利的的股利政策。
固定股利政策在公司盈利发生一般变化时，不影响股利的支付，而是时期保持稳定的水平，只有当公司对未来利润增长确有把握，并且认为这种增长不会逆转时，才会增加每股股利额。
动机：
①可以向投资者传递公司经营状况稳定的信息
②有利于投资者有规律的安排股利收入和支出
③有利于股票价格的稳定
稳定增长股利政策
是指在一定的时期内保持公司的每股股利额稳定增长的股利政策，采用这种股利政策的公司一般会随着公司盈利的增加，保持每股股利平稳地提高。
动机：
向投资者传递该公司经营业绩稳定增长的信息，可以降低投资者对公司经营风险的担心，从而有利于股票价格上涨
固定股利支付率政策
是一种变动的股利政策，公司每年都从净利润中按固定的股利支付率发放现金股利。
优点：①这种股利政策使公司的股利支付与盈利状况密切相关
②不会给企业造成较大的财务负担
缺点：①会向投资者传递该公司经营不稳定的信息，容易使股票价格产生较大的波动，不利于树立良好的公司形象。
10.何为应收账款管理的信用政策?一般包括哪些内容？
（本题考察财务管理学第九章短期资产管理—应收账款管理部分的内容，在课本中第300-304页）
应收账款政策，又称信用政策，包括信用标准、信用条件和收账政策。
（1）信用标准
是指企业同意向顾客提供商业信用而提出的基本要求，通常以预期的坏账损失率作为判别标准。
（2）信用条件
信用条件是指企业要求顾客支付赊销款项的条件，包括信用期限、抵扣期限和现金折扣。
（3）收账政策
收账政策是指信用条件被违反时，企业所采取的收账策略。如果企业采用较积极的收账政策，可能会减少应收账款投资，减少坏账损失，但会增加收账成本。如果采用较消极的收账政策，则可能会增加应收账款投资，增加坏账损失，但会减少收账费用。
二、计算分析题
（1）某企业从第5年到第9年每年年末支取10万元，用于职工培训，共计5年，年利率为10%，则现在应存入银行多少元?
（2）拟建一项永久性奖学金，每年计划颁发10000元，利率为10%，现在应存入多少元?
已知：（P/A,10%,4）=3.170,（P/A,10%,5）=3.791,（P/A,10%,9）=5.759,（P/A,10%,10）=6.145
解：（1）10×[（P/A,10%,9）-（P/A,10%,4）]=10×（5.759-3.170）=25.89万元
（2）10000/10%=100000元
2.某公司每年耗用甲材料3600千克，单价为200元/千克，每批订货成本为24元，单位材料的年平均储存成本为3元，计算最佳经济批量、年相关总成本、年最优订货次数。
解：最佳经济批量=√（2×3600×24）/3=240千克
经济批数=3600/240=15批
年相关总成本=24×15+3×240/2=360+360=720元

 
2017年
《管理学基础》
一、名词解释
1.效率
效率是指投入与产出的比值，效率涉及的是活动的手段，高效率是追求“正确地做事”。
2.群体决策
按照决策主体分类可以把决策划分为群体决策和个体决策。群体决策具有以下几个特征。
①群体决策的决策主体可以是组织中的几个人、一些人甚至是整个组织的所有成员，它主要是通过环境研究，认识外界变化对组织存在造成的某些威胁或者提供的某些机会，了解组织在资源拥有和应用能力上有何优势或劣势，据此制定组织调整活动的方向、内容或方式的决策过程
②群体决策，更准确的说是为了组织的决策，群体决策要受到参与者某些特征的影响。群体决策涉及的范围和时限通常都较为宽广
④组织在决定是否采用群体决策方式时，必须考虑其决策质量和可接受性的提高是否足以抵消其在决策效率方面的损失。
3.利益相关者
所谓利益相关者，是指在组织的内部或外部，与公司经营业绩相互关联的任何个人或组织，是指直接或间接地受组织实现目标影响的个人或组织。利益相关者分两类：外部利益相关者包括工会、供应商、竞争对手、顾客、特殊利益团体和政府机构，内部利益相关者含员工、股东债权人和董事会。
二、简答题
1.管理的四大职能
（1）计划
①从广义上看，计划工作指计划的制订，执行和对执行的检查，涵盖了企业管理的整个过程。
②从狭义上看，计划工作就是计划的制订，也就是在企业管理中根据企业内外部环境，在科学预测和分析研究的基础上，确立企业的目标，并制定为达到这些目标而采取的措施和办法，以使企业获得最优的绩效。
③计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案。
（2）组织
①组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权力分配和工作协调的过程。
②它是计划工作的自然延伸，包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。
②组织工作是根据一个组织的目标将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权，并进行协调的过程。
③它包括以下三项主要内容。一，设计包括组织内部分工和组织内部相互关系的组织模式。二，通过充分发挥组织中每一个成员的才能获得专业化的优越性。三，协调组织中各部分的活动，以确保组织目标的实现。
（3）领导
①领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。
②领导工作这一职能，是联结计划工作，组织工作以及控制工作等各个管理职能的纽带。
③领导工作是对企业内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的过程，其目的在于使个体和群体能够自觉并有信心的为实现企业目标而努力。
（4）控制
为了确保组织目标以及为此制定的行动方案顺利实现，管理者必须自始至终地根据计划目标派生出来的控制标准对组织各项活动的进展情况进行检查，发现和预见到偏差后及时采取措施予以纠正，这是管理工作中狭义的控制职能。广义的控制职能，还包括根据组织内外部环境的变化，对计划目标和控制标准进行修改和重新制定。
2.管理者的三大技能
通常，作为管理者需要具备三种技能：技术技能，人际技能和概念技能。
（1）技术技能
①所谓技术技能，就是指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法，或者是使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识的能力。
②对于管理者来说，虽然没有必要使自己成为精通某一领域技能的专家，但他还需要了解并初步掌握与其管理的专业领域相关的基本技能，以能够和技术人员进行有效的沟通，对业务进行必要的指导，才能够更好地管理下属，培养下属
③对于不同层次的管理者，对技术技能的要求程度不同。基层管理者需要技术技能的程度较深，而高层管理者则只需要粗浅了解即可
（2）人际技能
①人际技能是指与组织中上下左右的人打交道的能力，包括联络、处理和协调组织内外人际关系的能力，激励和诱导组织内工作人员的积极性和创造性的能力，正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。
②人际技能要求管理者了解别人的思想，思考方式，感情，个性以及每个人对自己、对工作、对集体的态度。
③这种能力包括领导能力，但内涵远大于领导职能。因为管理者除了领导下属人员，还要和上级领导和同级同事打交道，还得学会说服上级领导，学会和其他部门同事紧密合作。
④人际技能对各个层次的管理层都是非常重要的，因为管理者必须在有效沟通的基础上与上下左右相互合作，共同完成组织的目标。
（3）概念技能
①概念技能是指对事物的观察、分析、判断、抽象和概括的能力。
②管理层应看到组织的全貌和整体，了解组织与外部环境是怎样互动的，了解组织内部各部分是怎样相互作用的，知道自己所辖部门或科室在组织中的地位和作用。
③概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣的内在风险的能力。
3.计划的步骤
计划有以下九个步骤
（1）描述宗旨
计划工作过程起源于组织的使命和宗旨。
①如果组织并没有明确的宗旨，界定并描述组织的宗旨便成为计划工作的重要内容
②如果组织具有明确的宗旨，需要的是正确理解组织的宗旨，并将其贯彻到计划的制订和实施中，还要把组织的使命和宗旨传播给相关利益群体，让与计划制定与实施工作有关的人们了解并接受组织的使命和宗旨。
（2）评估状况
①评估主要是对组织自身的优势和劣势、外部环境的机会和威胁进行综合分析，即SWOT分析
②还应分析组织的外部关系，如与供应商，顾客，银行等公共群体
（3）确定目标
目标是组织期望达到的最终结果，在这一步上，要说明基本的方针和要达到的目标，说明制定战略、政策、规则、程序、规划和预算的任务
（4）确定前提条件
①把握和利用关键性的计划前提条件，有助于编制计划人员取得一致意见。
②前提条件是关于要实现计划的环境假设条件。
③前提条件实际上是限于那些对计划起关键性作用的，或具有策略意义的假设条件
（5）制定计划方案
计划方案是指挥和协调组织活动的工作文件，通过它可以清楚地告诉企业管理人员和员工要做什么、何时做、由谁做、何处做以及如何做等问题。
（6）评价备选方案
根据前提和目标来权衡各种因素，比较各个方案的利弊，对各个方案进行评价。
（7）挑选可行方案
这是计划的关键一步，也是作出决策的紧要环节。
若存在两个或两个以上的方案合适，管理人员在确定首先采取的方案的同时，可以决定把其他几个方案作为后备方案，这样可以加大计划工作的弹性使之更好地适应未来环境
（8）制定辅助计划
辅助计划就是总计划下的分计划。总体计划要靠辅助计划来支持，而辅助计划又是总计划的基础。
（9）编制预算
这是计划工作的最后一步，即把计划变成预算，使之数字化。如果预算编的好，可以成为汇总各种计划的一种手段，也可以成为衡量计划完成进度的重要标准
《财务管理学》模块
一、简述题
1.简述股东财富最大化目标的优缺点
是指通过财务上的合理运营，为股东创造最多的财富。
优点：①考虑了现金流量的时间价值和风险因素，因为现金流量获得时间的早晚和风险的高低，会对股票价格产生重要影响
②一定程度上能够克服企业在追求利润方面的短期行为，因为股票的价格很大程度上取决于企业未来获取现金流量的能力
③反映了资本与报酬的关系，因为股价是对每股股份的一个标价，代表单位投入资本的市场价格。
④是判断企业财务决策是否正确的标准
缺点：①这种目标只考虑了股东的利益，而忽视了企业其他利益相关者的利益，前面追求股东财富的增大可能导致其它利益相关者收益下降
②由于股票价格受多种因素影响，有些是公司不可控制的，因此将不可控因素纳入财务管理目标存在一定的不合理性。
2.简述企业财务分析的主要内容
（1）偿债能力分析
偿债能力是指企业偿还到期债务的能力。通过对企业的财务报告等会计资料进行分析,可以了解企业资产的流动性、负债水平以及偿还债务的能力,从而评价企业的财务状况和财务风险,为管理者、投资者和债权人提供企业偿债能力的财务信息。
（2）营运能力分析
营运能力反映了企业对资产的利用和管理能力。企业的生产经营过程就是利用资产取得收益的过程。资产是企业生产经营活动的经济资源,对资产的利用和管理能力直接影响到企业的收益,它体现了企业的经营能力。对营运能力进行分析,可以了解到企业资产的保值和增值情况，分析企业资产的利用效率，管理水平，资金周转状况，现金流量状况等,为评价企业的经营管理水平提供依据
（3）盈利能力分析
获取利润是企业的主要经营目标之一,它也反映了企业的综合素质。企业要生存和发展,必须争取获得较高的利润,这样才能在竞争中立于不败之地。投资者和债权人都十分关心企业的盈利能力，盈利能力强可以提高企业偿还债务的能力,提升企业的信誉。对企业盈利能力的分析不能仅看其获取利润的绝对数,还应分析其相对指标,这些都可以通过财务分析来实现。
（4）发展能力分析
通过对企业发展能力进行分析，可以判断企业的发展潜力，预测企业的经营前景，从而为企业管理者和投资者进行经营决策和投资决策提供重要的依据，避免决策失误给其带来重大的经济损失。
（5）财务趋势分析
是通过对企业连续若干期的会计信息和财务指标进行分析，判断企业未来发展趋势，了解企业的经营活动和财务活动存在的问题，为企业未来决策提供依据。
（6）财务综合分析
是指全面分析和评价企业各方面的财务状况，对企业风险、收益、成本和现金流量等进行分析和判断，为提高财务管理水平，改善经营业绩提供信息。
3.简述全面预算的含义及主要特点
（1）全面预算的含义
全面预算是指企业根据战略规划、经营目标和资源状况，运用系统方法编制的企业经营、资本、财务等一系列业务管理标准和行动计划，据以进行控制、监督和考核、激励
（2）构成
①营业预算：是企业日常经营业务的预算，属于短期预算。营业预算通常与企业经营业务环节相结合，营业预算一般包括营业收入预算，营业成本预算，期间费用预算等
②资本预算：是企业长期投资和长期筹资业务的预算，属于长期预算。包括长期投资预算和长期筹资预算。
③财务预算：包括企业财务状况、经营成果和现金流量的预算，属于短期预算。财务预算是企业的综合预算，一般包括现金预算，利润预算，财务状况预算。
4.简述资本结构及其对企业的意义
（1）概念
资本结构是指企业各种资本的价值构成及其比例关系，是企业一定时期筹资组合的结果。广义的资本结构是指企业全部资本的构成及其比例关系。狭义的资本结构是指企业各种长期资本的构成及其比例关系，尤其是指长期债务资本和股权资本之间的构成及其比例关系。
（2）资本结构的意义：
①合理安排债务资本比例可以降低企业的综合资本成本率。
②合理安排债务资本比例可以获得财务杠杆利益
③合理安排债务资本比例可以增加公司的价值
5.简述股利政策的类型及特点
剩余股利政策，固定股利政策，稳定增长股利政策，固定股利支付率政策，低正常股利加额外股利政策
（1）剩余股利政策
剩余股利政策，就是在公司确定的最佳资本结构下，税后利润首先要满足项目投资所需要的股权资本，然后若有剩余才用于分配现金股利。
剩余股利政策是一种投资优先的股利政策，采用这种股利政策的先决条件是公司必须具有良好的投资机会，并且该投资机会的预期报酬率要高于股东要求的必要报酬率，这样才能够为股东所接受
（2）固定股利政策
固定股利政策是指公司呀较长时期内每股支付固定股利的的股利政策。
固定股利政策在公司盈利发生一般变化时，不影响股利的支付，而是时期保持稳定的水平，只有当公司对未来利润增长确有把握，并且认为这种增长不会逆转时，才会增加每股股利额。
动机：①可以向投资者传递公司经营状况稳定的信息
②有利于投资者有规律的安排股利收入和支出
③有利于股票价格的稳定
（3）稳定增长股利政策
是指在一定的时期内保持公司的每股股利额稳定增长的股利政策，采用这种股利政策的公司一般会随着公司盈利的增加，保持每股股利平稳地提高。
动机：
向投资者传递该公司经营业绩稳定增长的信息，可以降低投资者对公司经营风险的担心，从而有利于股票价格上涨
（4）固定股利支付率政策
是一种变动的股利政策，公司每年都从净利润中按固定的股利支付率发放现金股利。
优点：①这种股利政策使公司的股利支付与盈利状况密切相关
②不会给企业造成较大的财务负担
缺点：①会向投资者传递该公司经营不稳定的信息，容易使股票价格产生较大的波动，不利于树立良好的公司形象。
（5）低正常股利加额外股利政策
是一种介于固定股利政策与变动股利政策之间的折中的股利政策。这种股利政策每期都支付稳定的，较低的正常股利额，当企业盈利较多时，再根据实际情况发放额外股利。
优点：灵活性与稳定性相结合
二、计算题
甲企业拟建造一项生产设备,预计建设期为2年,所需原始投资450万元(均为自有资金)于建设起点一次投入。该设备预计使用寿命为5年,使用期满报废清理残值为50万元。该设备折旧方法采用直线法。该设备投产后每年增加息税前利润为100万元,所得税率为25%,项目的行业基准利润率为20%,已知(P/A,10%,7)=4.8684,（P/A,10%,2)=1.7355,(P/F,10%,7)=0.5132.
要求
(1)计算项目计算期内各年净现金流量
(2)计算该设备的静态投资回收期:
(3)计算该投资项目的总投资收益率(ROI）
(4)假定适用的行业基准折现率为10%,计算项目净现值
(5)评价其财务可行性
(1)固定资产原值为450万，残值为50万，折旧年限为5年，用直线法折旧每年折旧额=(450-50)／5=80万
营业现金流量=税后净利+折旧
=100×(1-25%)+80=155万
NCF0=-450万
NCF1=0
NCF2=0
NCF3=155万
NCF4=155万
NCF5=155万
NCF6=155万
NCF7=205万
(2)静态投资回收期=2+2+(450-155-155)/155=4.9年
(3)总投资收益率=(155×4+205)/7/450=26.2%
(4)项目净现值=155×[(P/A,10%,7)-(P/A,10%,2)]+50×(P/F,10%,7)-450=61.3万
(5)总投资收益率26.2%＞行业基准利润率20%，NPV=61.3＞0，故该项目可行
 
2014-2017真题考试题目来源总结
《财务管理学》
2014
一，简答题
6.利息率由哪些因素构成，简要说明各因素含义（第一章 总论）
7.简要说明普通股投资的优缺点（第二章 财务管理的价值观念）
8.给出资本资产定价模型公式，并说明该模型在财务管理当中的用途。（第二章 财务管理的价值观念）
9.请列举不少于六个反映企业盈利能力的指标，并给出计算公式和应用原则（第三章 财务分析）
10.简要说明长期借款筹资的优缺点（第五章 长期筹资方式）
2015年
一，简答
6.简述企业应如何协调和解决股东和管理层的利益冲突？（第一章 总论）
7.何谓递延年金？何谓永续年金？（第二章 财务管理的价值观念）
8.简述流动比率，速动比率，现金比率和现金流量比率的计算（第三章 财务分析）
9.简述债券筹资的优点（第五章 长期筹资方式）
10.简述企业持有现金的动机有哪些（第九章 短期资产管理）
2016
一，简答题
6.资产负债率，利息保障倍数，总资产净利率各自能够衡量企业的哪方面能力，各自如何计算？(第三章 财务分析)
7.请分别说明某一只股票的β系数等于1，2，0.5时的含义(第二章 财务管理的价值观念)
8.简述普通股筹资的优缺点(第五章 长期筹资方式)
9.列举三种常见的股利支付方式，三种常见的股利分配政策。(第十一章 股利理论与政策)
10.何为应收账款管理的信用政策，一般包括哪些内容(第九章 短期资产管理)
2017
一，简答题
1.简述股东财富最大化目标的优缺点(第一章 总论)
2.简述企业财务分析的主要内容(第三章 财务分析)
3.简述全面预算的含义及主要特点(第四章 财务战略与预算)
4.简述资本结构及其对企业的意义(第六章 资本结构决策)
5.简述股利政策的类型及特点(第十一章 股利理论与政策)
《管理学》
2014
一，简答(10分/道)
1.如何理解管理活动中的效率与效果的关系?(第一章 管理内涵)
2.简述计划制定的过程?(第五章 计划)
三，论述(30分/道)
结合实例论述管理者应具有的技能及与管理层次的关系(第二章 管理主体)
2015
一，简答
1.简述影响计划有效性的权变因素。(第五章 计划)
5.简述组织的外部环境要素(第三章 管理环境)
三，论述
结合实例论述如何实施利益相关者关系管理？(第三章 管理环境)
2016
一，简答
1.用实例说明管理过程（第一章 管理内涵）
三，论述
论述企业的计划制定过程（第五章 计划）
2017
一，名词解释
1.效率(第一章 管理内涵)
2.群体决策(第四章 决策)
3.利益相关者(第三章 管理环境)
二，简答题
1.管理者的四大职能(第一章 管理内涵)
2.管理者的三大技能(第二章 管理主体)
3.计划的步骤(第五章 计划)