3月24日上午,医院党委委员、纪委书记跟锁在纪委工作人员陪同下,对医院影像科、骨内科、功能科、接诊服务台、门诊预检分诊值班岗,各诊室医生出诊情况进行监督检查。
此次监督检查重点为各岗位值班人员工作纪律及服务态度,监督检查中跟锁书记强调,医院职工必须严格按照规定交接班,遵守工作纪律,避免出现迟到、早退、脱岗等问题,造成患者就医、服务不便,引发医患纠纷及投诉事件;在服务态度方面,全院各服务窗口部门必须做到耐心、细致有责任心,对患者及家属提出的疑问给予合理解释及引导,树立医院良好的形象,增加医院美誉度。
今后,医院纪委将充分发挥监督保障执行,促进完善发展作用,围绕今年重点工作,继续开展多种方式的明察暗访监督检查,及时发现问题,责令整改落实,对一些问题严重且屡教不改的人员进行约谈或严肃处理。