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心系社会服务,洞悉公众心态:人文学院教师社会学心理学联合党支部战“疫”纪实

2020-04-08 17:57 1536 来源:海文考研

庚子年的新春佳节被突如其来的新冠肺炎疫情搅乱,龙江大地上一场没有硝烟的全民战役悄悄打响。我省人民的生命财产、社会治理和工业企业生产面临前所未有的威胁。在举国抗疫的时间里,黑龙江省疫情往复变化更是牵动着龙江和全国百姓的心。

 值此危难之际,在哈尔滨工程大学人文学院党委的指挥下,人文学院教师社会学应用心理学联合党支部党员们闻令而动,分别从各自专业领域出发,自觉、快速地投入到疫情防控战役中。在一个多月的时间里,从实际出发助力黑龙江省疫情防控工作,践行中国共产党员的先进性,体现知识分子党员的社会担当和特殊作用。

01

心系社会服务:

应急援助服务队筑起龙江抵御疫情的心墙

125日以来,杨国庆、唐国建、吴际3位社工教师,带领哈工程社会工作系19名研究生放弃假期,投入到哈市道里区榆树镇、新农镇和太平镇道里青年防疫社会心理支持群、哈市香坊区健康路街道乐园社区居民一家亲群和返哈居民隔离群工作当中,以及我省绥棱市绥棱志愿防疫社会心理支持群开展线上社工志愿服务工作中,工作内容包括线上卫生科普、心理科普、健康咨询、心理咨询、情感支持、社群互助、资源链接等内容。一方面,常规服务共设置每日早安卫生常识辟谣专区心理健康今日热点歌曲分享等板块。每天社工发送生动、简短、实用、温暖的小贴士及权威官方的信息,链接给居民。另一方面,非常规服务,事小意义大。非常规服务主要是实时回应居民的各类问题及需求,比如,返哈居民隔离群面对隔离居民的生活物资购买、快递拿取、生活垃圾处理等需求。此外,尝试研究线上社工服务模式。疫情特殊时期,实践知识与理论知识同等重要,人文学院团队师生认为,立足社区的疫情防控线上服务模式需要从特定的实践脉络中发展出来。希望通过此次经验总结,为建立黑龙江省新冠肺炎疫情防控线上社会工作服务模式提供支持。

        224日,我支部党员杨国庆应邀加入市民政局成立的哈尔滨市养老机构新冠肺炎疫情防控应急援助服务工作指挥组。为更好推动全市养老机构的疫情防控工作,我支部杨国庆、吴际二位党员,参与协调了哈尔滨市社会工作协会、哈尔滨市心海社会工作服务中心等10家社会组织,统筹全市40多名社会工作者,成立了哈尔滨市养老机构新冠肺炎疫情防控应急援助服务队,为全市养老机构疫情防控提供疫情援助、心理援助和技术援助。

02

洞悉公众心态:

把握社会心态,助力疫情防控全民战役

215日,哈工程科研院批复人文学院社会心态调查组《新冠病毒疫情期间黑龙江省社会心态调研》以来,社会学心理学党支部的郑莉、赵岩、侯博文三位党支部成员,以及优秀群众赵德雷、高明华共同担当起此次龙江社会心态调研工作。

此次调研工作时间紧、任务重。与全国其他省份疫情调研不同,我党支部成员参与的此次调研采取三个阶段动态模式。第一阶段调研在214—215进行,第二阶段调研在220—222日进行,第三阶段调研在229—31日进行。此次调研的三个特点:一紧随黑龙江省疫情防控形式变化,二动态把握本省公众社会心态与社会期待,三扎实稳健地引导社会情绪朝着积极稳定方向发展。在短短的20天时间里,我支部党员共在线商讨解决方案10次以上,累计在线云办公超过20小时。推送《黑龙江省新冠肺炎疫情期间社会心态调查报告》共三期,受到黑龙江省宣传部(公众号:黑龙江宣传)、东北网等高水平媒体转载和报道。

         此外,还得到了全国其他受众颇多网络媒体的转载和关注。如:腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻等。

        最后,在人文学院党委、社会学应用心理学联合党支部的坚强领导下,哈工程社会心态课题组还绘制了全省疫情动态地图(具体内容见《黑龙江省新冠肺炎疫情期间社会心态调查报告(之三)》(https://mp.weixin.qq.com/s/kP0VS6Lyn5zrwp71CVVLWQ)

 为了对我省各地市疫情的变化有直观认知,我支部赵岩、侯博文整理了黑龙江省卫生健康委员会疫情通报中的数据(2020122日至35日),制作了每日存量确诊病例的变化趋势。以上工作,让此次疫情期间社会心态动态数据得到更好地呈现。

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