9月10日至12日,由河南省质量协会主办的“首届全省医院多维质量管理工具应用成果交流暨培训会”在郑州举办。会上,我院荣获“优秀组织奖”,推荐的4个项目全部获奖,共夺得一等奖1个、二等奖2个、三等奖1个。
手术一部麻醉恢复室《失效模式与效应分析在规范麻醉药品安全管理中的应用 》:应用FMEA工具,查找潜在失效模式进行风险评估,制定对策并实施,修订手术间药品管理制度、麻醉科药品使用流程规范,降低麻醉药品相关不良事件发生率,提升工作效率,在本次大赛中荣获一等奖。
手术一部麻醉恢复室(舒安圈)《缩短老年髋关节置换术患者PACU留观时间》:通过统一术中麻醉药使用规范;加强麻醉恢复期保温措施;施行肺保护通气策略、气道个性化管理;采用动态疼痛评估、多模式镇痛,缩短老年髋关节置换术后患者PACU留观时间,缓解术后患者滞留现象,加快周转率,在本次大赛中荣获二等奖。
质控办《一例麻醉药近似用药错误不良事件根因分析与改进》:应用根本原因分析法(RCA)对我院1例麻醉药品近似用药错误不良事件进行回顾性追踪与分析,通过组建事件RCA调查小组,进行主、客观资料收集,过程再现还原事件,运用鱼骨图辨识事件发生的近端原因与根本原因,进而优化相关工作流程,并有效实施,在本次大赛中荣获二等奖。
口腔外科(微笑圈)《降低腮腺肿瘤患者术后涎腺瘘的发生率》:按照品管圈(QCC)十大步骤查检、分析腮腺肿瘤患者术后涎腺瘘发生的根本原因并制定对策,降低涎腺瘘的发生率,在本次大赛中荣获三等奖。
多维质量管理工具(根本原因分析法、失效模式与效应分析、6S管理、平衡计分卡、询证医学、追踪评价、QC小组)的学习和合理应用,对于持续改进医院医疗服务质量,推动提升医院质量安全管理水平起到积极促进作用。荣誉的取得是对我院质量管理持续改进的肯定,我院将继续加强多维质量管理工具的科学应用,推动医院质量管理工作再上新台阶。