考研真题：简答题
题目：简述社会工作的要素。（中南大学）
答：社会工作的要素主要包括以下四项：
（1）社会工作者
社会工作者是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分，没有社会工作者，社会工作活动就无从谈起。
（2）受助者
受助者也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主。受助者是遇有困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。他们能够表达自己的意愿，并采取行动与社会工作者互动。受助者是服务的接受者，没有受助者，社会工作就失去了必要性。
（3）社会工作价值观
社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法。社会工作的价值观是利他主义，尊重受助者的权利和选择。它认为社会工作是一种真正的服务过程，而不是社会工作者在行使手中的权力。社会工作的价值观是社会工作的灵魂，它借助于助人活动与其他类型的社会工作区别开来。

（4）助人活动
助人活动是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。在助人活动中，社会工作者传输的是精心考虑过的、科学的、能够满足受助者需要的信息和服务，而受助者输出的则是需要和对来自社会工作者的帮助行为的理解、选择和反应。助人活动是社会工作者与受助者角色、享用文化、情景、传输手段等多种因素结合而成的行动体系。
这是官网给出的答案，但是我自己认为这个答案是不完整的，完整的简答题的方法应该是，首先观察题目里涉及到的关键性、决定性能够解释性的词语。这个题目是简述社会工作的要素，那么它的关键词就是社会工作。其次，就是看题目想知识点。看到题目要求写社会工作的要素，那要能够把答案尽可能的罗列清楚。最后，分点有逻辑的答题。
所以在答这个简答题的时候，首先应该写社会工作的定义。其次大的罗列要素包括哪些（社会工作者、案主、机构与设施、自然和社会环境、社会资源、助人过程、专业价值观等）。最后写个总结性的话语。
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